On s'occupe de vos clients, réponse immédiate, 24h/24, par l'IA que vous avez formée.
NextAgent est l'agent IA qui connaît vos clients et votre activité : il confirme, replanifie et annule leurs rendez-vous, et répond aussi à leurs questions sur vos services, vos horaires ou vos tarifs — sur WhatsApp, par SMS, par email ou via le chat de votre site, 24h/24, sans un message laissé sans réponse.
WhatsApp, SMS, email et chat web
NextAgent ne se limite pas à WhatsApp : confirmations, rappels et relances partent aussi par SMS, par email ou via le chat de votre propre site — sur le canal que votre client préfère, sans rien changer de votre côté.
Confirmations, reports et annulations en conversation, là où vos clients discutent déjà.
SMS
Rappels de rendez-vous envoyés par SMS pour les clients sans WhatsApp ou hors ligne.
Confirmations détaillées, récapitulatifs et factures envoyés automatiquement par email.
Chat sur votre site
Un widget de chat installé sur votre site : vos visiteurs discutent avec le même agent IA, sans compte ni application.
Un assistant, adapté à chaque activité
NextAgent parle le langage de votre secteur, connaît vos services et répond aux questions de vos clients — en plus de gérer rappels, confirmations et annulations, là où ils sont déjà : sur WhatsApp, par SMS ou par email.
Santé, sport & bien-être
Cabinets médicaux, salles de sport, spas et instituts : confirmations de rendez-vous, rappels de séance et créneaux libérés proposés automatiquement aux clients en attente.
E-commerce & vente
Confirmation de commande, suivi de livraison et réponses aux questions sur vos produits — spécifications, disponibilité, tailles — directement dans la conversation.
Éducation
Renseigne parents et étudiants sur les programmes, les inscriptions et les disponibilités, sans surcharger votre secrétariat.
Location & gestion de flotte
Confirmation de réservation, rappel de restitution et suivi de votre flotte de véhicules, tout par message.
Opérationnel en trois étapes
Pas de développeur, pas de nouvelle application à installer pour vos clients. Tout passe par WhatsApp, SMS ou email — le canal qu'ils utilisent déjà.
Connectez vos canaux
Reliez votre WhatsApp Business, votre email et le chat de votre site en quelques clics — aucun développeur requis.
Configurez vos messages
Choisissez le ton, la langue (arabe, français, darija) et les moments d'envoi. L'IA rédige le reste.
Laissez l'IA travailler
Confirmations, annulations et reports se gèrent seuls. Vous suivez tout depuis un tableau de bord clair.
Moins d'absences.
Plus de temps pour vos clients.
Confirmations automatiques
Chaque rendez-vous est confirmé à l'avance, sans que personne ne décroche le téléphone.
Répond à vos clients
Renseigné sur vos services, tarifs et horaires, l'IA répond directement aux questions courantes de vos clients — comme le ferait votre équipe, à toute heure.
Créneaux jamais perdus
Une annulation ? Le créneau est aussitôt proposé au client suivant sur la liste d'attente.
Multilingue & humain
Arabe, français ou darija — l'IA répond naturellement, dans le ton de votre établissement.
Connectée à vos outils métier
Vérifier une réservation, consulter un dossier, déclencher une action dans votre logiciel : l'IA peut appeler vos propres outils en pleine conversation, pas seulement écrire des messages.
Jamais hors service
Plusieurs moteurs IA en secours : si l'un d'eux tombe en panne, NextAgent bascule automatiquement sur le suivant, sans que vos clients s'en aperçoivent.
Ordinateur, tablette, téléphone — votre tableau de bord partout
Suivez vos conversations, vos contacts, vos campagnes et vos statistiques depuis votre bureau ou en déplacement. Une seule interface NextAgent, adaptée à chaque écran.
Un tarif simple, pensé pour grandir avec vous
Changez de formule à tout moment. Aucun engagement, aucune carte bancaire requise pour démarrer.
Essentiel
Idéal pour les indépendants et petits cabinets.
- 1 compte connecté (1 numéro WhatsApp, 1 numéro SMS, 1 adresse email)
- Jusqu'à 200 conversations / mois
- Confirmations et rappels automatiques
- Tableau de bord de suivi
Pro
Pour les équipes qui visent zéro rendez-vous manqué.
- Tout Essentiel, plus :
- 3 comptes connectés (3 WhatsApp, 3 SMS, 3 email)
- Conversations illimitées
- Campagnes de messagerie groupées
- Relance automatique de la liste d'attente
- Arabe, français et darija
- Actions IA connectées à vos outils métier
Entreprise
Pour les réseaux multi-établissements.
- Tout Pro, plus :
- Comptes WhatsApp, SMS et email illimités
- Multi-établissements
- Intégrations sur mesure (API)
- Chargé de compte dédié
- SLA garanti
Les données de vos clients restent les vôtres
Numéros, rendez-vous, échanges WhatsApp, SMS ou email : rien n'est revendu, rien n'est partagé entre établissements.
Données chiffrées
Chiffrement en transit et au repos sur toute la conversation, du premier message à la confirmation.
Aucune revente de données
Vos conversations et celles de vos clients ne sont ni revendues ni réutilisées pour entraîner d'autres comptes.
Hébergement au Maroc & UE
Infrastructure hébergée sur des datacenters au Maroc et en Europe, au choix selon votre secteur.
Conforme loi 09-08
Traitement des données personnelles conforme à la loi 09-08 sur la protection des données au Maroc.
Traçabilité complète
Chaque réponse IA est tracée : moteur utilisé, information consultée, action déclenchée — visible depuis votre tableau de bord, jamais une boîte noire.
Tout ce qu'on nous demande avant de démarrer
Une autre question ? Écrivez-nous depuis le formulaire ci-dessous, on répond sous 24h.
Ai-je besoin d'un compte WhatsApp Business ?
Oui, un numéro WhatsApp Business (gratuit chez Meta) suffit. Nous le connectons à NextAgent en 3 minutes, sans changer votre numéro actuel.
Gérez-vous d'autres canaux que WhatsApp ?
Oui. En plus de WhatsApp, NextAgent envoie aussi des SMS et des emails, et propose un widget de chat pour votre site web — tout depuis le même tableau de bord.
L'IA peut-elle répondre aux questions de mes clients (services, tarifs, horaires) ?
Oui. Au-delà des rendez-vous, NextAgent est renseigné sur votre activité et répond directement aux questions courantes de vos clients — comme le ferait votre équipe, à toute heure.
Puis-je aussi discuter avec mes clients sur mon propre site, pas seulement WhatsApp ?
Oui. NextAgent inclut aussi un widget de chat pour votre site web : vos visiteurs discutent avec le même agent IA, sans compte ni application, directement depuis votre page.
Les données de mes clients sont-elles en sécurité ?
Oui. Les échanges sont chiffrés, hébergés au Maroc ou en UE selon votre secteur, et jamais revendus ni partagés entre comptes clients.
NextAgent parle-t-il arabe et darija ?
Oui, en plus du français. L'IA détecte la langue utilisée par votre client et répond naturellement, dans le ton de votre établissement.
Puis-je changer de formule à tout moment ?
Oui, sans engagement ni frais cachés. Vous passez d'Essentiel à Pro (ou inversement) à tout moment depuis votre tableau de bord.
Que se passe-t-il si un client annule ?
Le créneau libéré est aussitôt proposé au client suivant sur la liste d'attente, automatiquement, sans intervention de votre part.
Combien de temps prend la mise en place ?
Environ 3 minutes pour connecter votre WhatsApp Business et votre agenda. Aucun développeur, aucune application à installer pour vos clients.
Prêt à ne plus laisser un client sans réponse ?
Réservez une démo gratuite de 15 minutes et voyez NextAgent gérer vos rendez-vous et répondre à vos clients à votre place.
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